Rujukan Laman

Bagaimana glc63 Melindungi Maklumat Anda

Di glc63, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay yang anda…

Data Dilindungi SSLTiada Jualan Data Pihak KetigaHak Akses PenuhSokongan Privasi 24/7Pematuhan Undang-Undang Tempatan

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi di glc63

glc63 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di glc63.my, termasuk setiap transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami mengumpul maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran, dan

1
komunikasi perkhidmatan. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang Malaysia yang berkenaan, dan akses dari wilayah lain hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyemak dasar ini secara berkala dan akan memberitahu
2
anda tentang sebarang perubahan melalui e-mel atau notis dalam akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Pasukan kami akan semak dan balas dalam masa dua hari bekerja, termasuk permintaan penghapusan atau pembetulan data akaun anda.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun glc63 anda untuk berbincang dengan ejen sokongan privasi kami. Perkhidmatan ini tersedia sepanjang masa untuk isu berkaitan keselamatan dan privasi akaun.

Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun glc63 anda dan gunakan borang aduan privasi yang terdapat di bahagian tetapan akaun. Permintaan melalui saluran ini diproses dengan keutamaan dan dicatat secara automatik.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Kami menerapkan piawaian keselamatan teknikal dan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda sentiasa berada dalam keadaan selamat.

Penyulitan Data Akaun

Semua data peribadi anda, termasuk butiran akaun dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit pada setiap titik penghantaran dan penyimpanan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus atau menarik balik persetujuan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel privasi akaun anda.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun glc63 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk setiap masa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan menjana amaran segera kepada anda melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data anda selagi diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang Malaysia. Akaun yang tidak aktif selama tempoh tertentu akan melalui proses semakan data mengikut polisi pengekalan kami.

Perkongsian Data Terhad

Data anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada maklumat peribadi diserahkan kepada pengiklan atau broker data.

Pegawai Privasi Khusus

glc63 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui e-mel privasi kami untuk sebarang keprihatinan yang serius.

Soalan Anda Tentang Privasi di glc63

Kami telah menyenaraikan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna glc63 mengenai cara kami mengendalikan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti semasa anda membuka akaun. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan komunikasi perkhidmatan yang berkaitan.

glc63 tidak menyimpan nombor kad atau kelayakan akaun bank anda secara langsung. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran berlesen yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.

Ya, anda berhak mendapatkan salinan lengkap data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun, dan kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Hantar permintaan penghapusan data melalui saluran sokongan privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda mengikut undang-undang Malaysia yang berkenaan, tertakluk kepada keperluan pengekalan rekod minimum yang ditetapkan oleh pihak berkuasa.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan menyimpan keutamaan akaun. Anda boleh mematikan kuki bukan penting pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun glc63 anda.

Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk tugas operasi mereka sahaja. Setiap akses dalaman direkodkan dan dipantau oleh pegawai privasi kami untuk memastikan tiada penggunaan yang tidak dibenarkan.

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Kami juga akan menyatakan jenis data yang terlibat dan langkah yang sedang diambil untuk menanganinya.

Bagaimana glc63 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Mengendalikan Data Anda Setiap Hari

Penyulitan Data Akaun

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Data Terhad

Pegawai Privasi Khusus

Soalan Anda Tentang Privasi di glc63

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh glc63 semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah glc63 menyimpan maklumat kad atau akaun pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang glc63 simpan tentang saya?

04 Bagaimana cara saya meminta glc63 memadam data peribadi saya?

05 Adakah glc63 menggunakan kuki dan bagaimana ia mempengaruhi privasi saya?

06 Siapa yang boleh mengakses data peribadi saya dalam organisasi glc63?

07 Bagaimana glc63 memberitahu saya jika berlaku pelanggaran data?

Halaman Berkaitan